VITOVA EIM更佳体验: 利用VitalFlow将行业特定业务流程自动化
2021年4月7日,香港讯 - 现时不少银行丶诊所丶餐厅丶物业管理公司或非牟利机构等等仍然依靠指引文件去管理如何执行内外各种重复相似的工作流程。VITOVA EIM的VitalFlow 正可将各种不同的业务流程自动化,为机构提高业务效率及竞争力。
VitalFlow是科联旗下企业信息管理软件的业务流程管理(BPM)解决方案。即使没有IT人手协助,各类机构都可简单完成工作流程自动化,甚至定制复杂的业务程序,从而提升生产力及公司业绩。
灵活的工作流程引擎
透过拖放操作及节点细节定制,轻松呈现各种业务和行政工作流程,例如银行开户丶招聘丶投诉处理丶工作指令执行和假期申请等,从而大大地提升公司的营运效率。
互动式表格设计师
从按揭申请丶售後服务到会籍登记与采购申请等等,通过拖放操作就可以轻快细致地建立回应式表格,并透过精简的工作流程自动与客户或其他相关人士联系。
进阶存取管理
保障整个工作流程中的数据安全,允许管理层和IT人员以多层控制功能有效地管理系统访问权限,让注重客户数据保密和信息安全的银行丶证券行丶律师楼丶医疗机构及政府部门等更加安心。
回应式设计
VitalFlow是针对网页平台和流动应用程式的灵活解决方案,可以利用RESTful API介面与第三方系统或工具结合,以至适用於深度应用,例如以面部识别技术记录外勤员工出勤丶使用GPS追踪产品运送情况,以及鼓励连锁餐厅不同年龄层的员工与HR聊天机械人互动。
此COTS产品提供细致的设定功能,让您将前线营运以至内部管理的各种程序转化为容易存取丶更新丶排程及追溯的电子化工作流程。VitalFlow更可与VitalDoc完美结合,让您透过流程主导的文档管理驾驭复杂的沟通及批核架构,从而大大改善团队协作和客户体验。