解决方案
值得信赖的资讯科技服务伙伴
科联解决方案团队为企业客户提供多元的资讯科技解决方案专业服务,助他们提升营运效率及竞争优势。科联团队拥有三十年服务各类型企业及政府机构的经验,以提升沟通丶协调及合作为核心目标的整合解决方案,助客户实现最佳实践及管理。
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项目管理
我们的项目管理团队拥有多年丰富的经验,不但为您拟定系统化的行动方案,更安排最合适的技术人员,助您实现所想。由系统升级到全新电子平台搭建,从设计丶开发丶实施到支援均能一一涵盖。
托管服务
对於希望透过业务流程外判(BPO)灵活调配资源的客户,我们可为不同类型的资讯科技系统提供24/7全天候系统监察丶管理及问题应变处理,减轻您日常资讯科技运作方面的负担。
应用服务
我们的资深技术人员会仔细了解您的独特业务运作状况,贴心定制及实施完善的系统应用,确保能流畅整合至您的系统基础架构之中。
资讯科技保安服务
我们提供规划丶评估丶审计及培训等一系列全面的信息安全及私隐服务,多年来协助不同的政府机构提高公共服务的安全性,团队实力值得信赖。如欲查阅更多,请按此。
科联解决方案团队拥有丰富的项目定制专业知识,了解客户对改善业务营运和大众公共服务的需求,并已发展出独有的系统开发公式,例如:
公用事业帐单系统(UBS)
UBS适合为大众市民提供水电煤丶电讯及其他公用服务的政府部门和公私营机构。系统以未清项目管理为核心,提供所有交易明细以供客户进行付款及查阅,集收费及客户服务功能於一身,如:
- 客户联络资料管理
- 客户信用评级
- 缴费管理
- 财务及报告
- 待办事项管理
- 工作流程管理
- 第三方通讯及整合
劳动力管理系统(WFMS)
WFMS适合公用事业公司和提供电梯丶电讯等维修服务的行业。系统自动分配及安排现场维修工程,并为现场工作人员配备专用的流动应用程式,方便工作人员抄读煤气表或电表等,并即时提交读表数据以便公司集中管理。
工作检查管理系统(IWMS)
IWMS适合涉及各种实地考察的建筑工地丶酒店丶公用事业及政府部门。系统提供一站式服务,能够自动为工程督察分配工作,而工程督察亦可利用电子表格丶相片及电子签署等方式记录实地调查收集到的数据。
电子文件管理系统(EDMS)
EDMS适合日常需要处理大量文件的律师事务所丶会计师事务所丶顾问公司及其他专业服务公司。系统提供简易电子文件归档丶信件生成丶版本控制等功能,确保资料安全及符合法规的同时,能够提升团队协作能力。
科联多年来参与无数项目,解决不同业务营运的独特需求,这些经验有助我们一直迈步向前,让我们能够更有系统和更全面地为您服务。
科联解决方案团队由一班极具经验的服务及技术专员所组成,曾帮助不同行业的机构进行数码化转型,当中包括小型内部系统丶供客户或供应商使用的对外系统以至大型公众服务平台。正因如此,我们的团队成为很多客户成功及获奖案例的关键因素。