解決方案
值得信賴的資訊科技服務伙伴
科聯解決方案團隊為企業客戶提供多元的資訊科技解決方案專業服務,助他們提升營運效率及競爭優勢。科聯團隊擁有三十年服務各類型企業及政府機構的經驗,以提升溝通、協調及合作為核心目標的整合解決方案,助客戶實現最佳實踐及管理。
如欲下載C&T Solutions產品介紹,請按此。
項目管理
我們的項目管理團隊擁有多年豐富的經驗,不但為您擬定系統化的行動方案,更安排最合適的技術人員,助您實現所想。由系統升級到全新電子平台搭建,從設計、開發、實施到支援均能一一涵蓋。
託管服務
對於希望透過業務流程外判(BPO)靈活調配資源的客戶,我們可為不同類型的資訊科技系統提供24/7全天候系統監察、管理及問題應變處理,減輕您日常資訊科技運作方面的負擔。
應用服務
我們的資深技術人員會仔細了解您的獨特業務運作狀況,貼心定制及實施完善的系統應用,確保能流暢整合至您的系統基礎架構之中。
資訊科技保安服務
我們提供規劃、評估、審計及培訓等一系列全面的信息安全及私隱服務,多年來協助不同的政府機構提高公共服務的安全性,團隊實力值得信賴。如欲查閱更多,請按此。
科聯解決方案團隊擁有豐富的項目定制專業知識,了解客戶對改善業務營運和大眾公共服務的需求,並已發展出獨有的系統開發公式,例如:
公用事業帳單系統(UBS)
UBS適合為大眾市民提供水電煤、電訊及其他公用服務的政府部門和公私營機構。系統以管理未清項目為核心,提供所有交易明細以供客戶進行付款及查閱,集收費及客戶服務功能於一身,如:
- 客戶聯絡資料管理
- 客戶信用評級
- 繳費管理
- 財務及報告
- 待辦事項管理
- 工作流程管理
- 第三方通訊及整合
勞動力管理系統(WFMS)
WFMS適合公用事業公司和提供電梯、電訊等維修服務的行業。系統自動分配及安排現場維修工程,並為現場工作人員配備專用的流動應用程式,方便工作人員抄讀煤氣錶或電錶等,並即時提交讀錶數據以便公司集中管理。
工作檢查管理系統(IWMS)
IWMS適合涉及各種實地考察的建築工地、酒店、公用事業及政府部門。系統提供一站式服務,能夠自動為工程督察分配工作,而工程督察亦可利用電子表格、相片及電子簽署等方式記錄實地調查收集到的數據。
電子文件管理系統(EDMS)
EDMS適合日常需要處理大量文件的律師事務所、會計師事務所、顧問公司及其他專業服務公司。系統提供簡易電子文件歸檔、信件生成、版本控制等功能,確保資料安全及符合法規的同時,能夠提升團隊協作能力。
科聯多年來參與無數項目,解決不同業務營運的獨特需求,這些經驗有助我們一直邁步向前,讓我們能夠更有系統和更全面地為您服務。
科聯解決方案團隊由一班極具經驗的服務及技術專員所組成,曾幫助不同行業的機構進行數碼化轉型,當中包括小型內部系統、供客戶或供應商使用的對外系統以至大型公眾服務平台。正因如此,我們的團隊成為很多客戶成功及獲獎案例的關鍵因素。